用户协议

USER AGREEMENT

  • 1定义条款
  • 1.1甲方:指上海学成网络科技有限公司,以下简称学成网络。
  • 1.2乙方:指报名参加甲方培训课程的学员。
  • 1.3原力设平台:指由学成网络拥有并运营的网站,集在线学习、线上互动、培训信息提供等功能为一体,为乙方提供网络培训服务,网址为 https://www.ulicg.com/ 
  • 1.4账号:指乙方在原力设平台的登录号,是乙方参与培训课程学习的唯一标识。
  • 1.5培训课程:指甲方通过原力设网络培训平台提供的网络培训课程。
  • 1.6在线直播培训课程:指甲方以网络在线现场直播的形式提供的培训课程。
  • 1.7录播培训课程:指乙方可在线学习已录制完毕的录制课程。
  • 1.8原力设平台规则:指在原力设平台公示的对乙方具有约束力的条款。
  • 1.9有效学习天数:指乙方实际参加甲方培训课程的日历天数。学习天数以甲方系统后台统计数据为准,从学员购买成功课程之日开始计算学习天数。
  • 1.10协议的变更:指乙方因个人原因需要变更协议约定的课程信息,转换班次。
  • 2服务内容
  • 2.1甲方通过原力设平台向乙方提供所购买的培训课程。
  • 2.2甲方通过原力设平台向乙方公布课程安排、上课时间等信息,乙方的课程安排、上课时间以原力设平台公布的课程表为准。
  • 2.3乙方可通过电话、网络、即时通讯工具等途径向学成网络工作人员咨询与课程有关的问题,学成网络工作人员应及时作出回应。乙方应独立收集信息并进行判断,并承担相关后果。如因乙方未详细了解相关培训课程有关的报名、课程信息而造成乙方学习成本上升等损失,学成网络及原力设平台不负有任何责任。
  • 2.4甲方有义务在现有技术条件下维护原力设平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使乙方得以顺利参与培训课程,对乙方在参与培训课程中所遇到的与在线直播、视频回放、资料下载等有关的问题及所反映的情况及时作出回复,但由于不可抗力或者其它非甲方原因造成的服务的中断或停止,甲方不承担任何责任。
  • 2.5乙方须自行配备上网参与培训课程所需设备,包括个人电脑、调制解调器、移动通讯设备或其他必备上网装置。因乙方自身网络原因导致无法正常享受培训服务的,甲方不承担责任。乙方应自行支付网络接入所需的费用(电话费、上网费等)。
  • 2.6甲方于课程购买前详细告知乙方课程的相关信息,购买课程后,乙方应根据文迪威网络培训平台公布的课程表参与课程培训,甲方不再另行通知。
  • 3协议金额与付款方式
  • 3.1甲方有权按本协议约定的方式、期限和数额向乙方收取相应费用及按照规定应收取的其他费用。甲方保留在乙方未按照约定支付全部费用之前不向乙方提供服务或者终止服务的权利。
  • 3.2甲方仅针对培训费用向乙方开具发票,代收费用不开具发票。
  • 4用户使用规则
  • 4.1乙方确认乙方是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人,有能力对乙方使用学成网络及原力设平台提供的网络培训课程服务的行为独立承担责任。
  • 4.2乙方应当对自己的原力设平台账号、密码的安全性负全部责任。对于乙方因账号或密码泄露造成的各种损失,甲方不承担任何责任;乙方发现账号及密码泄露的,应立即通知学成网络;乙方遗忘密码的,可向甲方申请重置密码,但用户须提供完全正确的注册信息,否则学成网络有权本着为用户保密的原则不予告知。
  • 4.3账号只能由乙方个人使用,不得以任何方式向任何第三方公开课程内容、共享账号,包括但不限于向任何第三方透露网络培训平台培训课程相关内容、与他人共享账号、将自己的账号提供给第三方使用、将原力设平台内容公开播放或以任何方式供多人同时使用。
  • 5个人信息
  • 5.1乙方提供的个人信息应真实、准确和完整,否则学成网络有权拒绝其申请或者撤销其用户资格,并不予任何赔偿或者退还任何已缴纳的培训费用。乙方的个人信息发生变化时,应及时向甲方提供新的个人信息,否则由此造成的用户权利不能全面有效行使的责任由乙方自己承担,学成网络不予任何赔偿或者退还任何已缴纳的培训费用。
  • 5.2学成网络对乙方提供的个人信息负有保密义务,除以下情况外,未经乙方事先许可,学成网络不会向第三方提供乙方个人信息:
  • 5.2.1为提供本协议项下的服务所必须;
  • 5.2.2适用法律、法规、司法机关命令、法律程序或政府机关要求;
  • 5.2.3因学成网络自身合并、收购、资产转让或类似的交易导致用户信息转移;
  • 5.2.4与学成网络关联公司、合作方、为提供服务所必需的供应商分享;
  • 5.2.5受行政、司法等主管机关要求,学成网络可在主管机关要求范围内向主管机关提供乙方个人信息。
  • 6知识产权
  • 6.1学成网络以任何形式发表的作品(包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、表格、电子邮件等)的著作权,由学成网络享有,未经书面许可,乙方不得擅自对学成网络所有的包括电子课件在内的任何作品进行任何形式的翻录、复制、传播、共享或从事其他任何违反著作权法等相关法律、法规的活动。对侵犯学成网络知识产权的个人和组织,学成网络将依法追究其法律责任。
  • 6.2学成网络对乙方在原力设平台发表的供学习交流的作品,享有独家的出版、发行和复制的权利,乙方同意授予学成网络独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权在多个层面对该权利进行再授权),使学成网络有权使用乙方的全部资料数据或制作其派生作品。
  • 6.3乙方不得在原力设平台上传播、从事侵犯第三人知识产权的信息或活动,对于因此导致的侵权纠纷所发生的任何费用和责任由乙方承担,给学成网络造成的损失,学成网络有权向乙方追偿。
  • 7协议的变更
  • 7.1乙方因个人原因需要更换课程的,乙方应在付费报名之日起至学习所购买课程的第一次课节开始前向甲方提交申请。乙方申请转换的课程仅限于原力设平台已发布的相同金额的不同课程。乙方申请转换课程仅限一次。
  • 7.2甲方审核通过乙方变更协议课程信息申请后,双方需另签署新协议,乙方在新协议中将不再享受本协议第8.1和9.1.1条款规定权利。
  • 7.3超过本协议约定的变更协议申请时间的,甲方可不受理乙方变更协议约定的课程信息的申请。
  • 8 协议解除和终止、违约责任
  • 8.1乙方自付费报名之日起1日内,学习进度低于5%,学习进度以甲方后台实际数据为准,可与学成网络解除本协议,并按照本协议第9.1.1条的约定申请退费。
  • 8.2乙方同意保障和维护甲方及甲方其他用户的利益,如因乙方违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给甲方及/或第三方造成损失,乙方同意承担由此造成的损害赔偿责任。如乙方违反相关法律法规或政策、本协议约定、原力设平台规则的,甲方有权自行决定采取包括但不限于以下措施中的一种或多种:
  • 8.2.1禁止乙方在原力设平台发表言论;
  • 8.2.2限制乙方在原力设平台的其他权限;
  • 8.2.3删除乙方在原力设发布的相关内容;
  • 8.2.4终止向乙方提供服务;
  • 8.2.5注销乙方在原力设平台的账号;
  • 8.2.6要求乙方承担相应法律责任,造成甲方及/或第三方损失的,乙方赔偿相应损失。
  • 8.3由于甲方违反本协议相关约定给乙方造成损失的,甲方向乙方退费及赔偿额总额最高不超过乙方已付的培训费用。
  • 9退费标准和流程
  • 9.1退费标准
  • 9.1.1因8.1情形解除培训协议的,乙方申请退费的课程未开始学习或学习进度低于5%,包括直播课、录播网课, 学成网络扣除10%的手续费后无息退还剩余培训费用;乙方申请退费的课程已开课且学习进度超过5%,包括直播课、录播的网课, 学成网络不予退还培训费用。
  • 9.1.2因8.2情形解除培训协议的,学成网络不退还乙方任何费用,并不向乙方提供任何补偿;
  • 9.2代收费用由甲方收取交至第三方,无论乙方因何种情形申请退费,甲方不再退还乙方已缴纳的代收费用。
  • 9.3退费流程乙方应在原力设平台申请退费。退费流程规则以原力设平台公布的为准,未尽事宜应由双方协商解决。
  • 10其他
  • 10.1本协议适用中华人民共和国法律。
  • 10.2原力设平台规则作为本协议的重要补充,与本协议具有同等法律效力,请乙方仔细阅读。乙方签订本协议视为已知晓并承诺遵守原力设平台规则。甲方可根据实际运营情况对原力设平台规则进行修订。本协议未尽事宜以原力设平台规则为准,如发生冲突以本协议为准。
  • 10.3非经双方书面协定,本协议项下的权利义务不得转让,但学成网络业务需要将本协议项下的权利义务转让给关联公司行使和承担除外。
  • 10.4双方因本协议产生争议纠纷,应友好协商解决;协商不成,提交上海仲裁委员会仲裁解决。
  • 10.5本协议自甲方盖章、乙方向甲方交付付款验证码并支付培训费用或乙方点击同意本协议并支付培训费用之日起生效,自本协议约定的服务期限结束之日终止,本协议另有约定的除外。
  • 10.6本协议为甲方与乙方签署且生效的针对此协议约定课程的唯一协议,任何其他人员、机构与乙方签署的协议与甲方无关。


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